Politica de privacidad

1. Responsable del tratamiento

THE COUNTY es responsable de las bases de datos y tratamientos vinculados con su sitio, tienda, comunidad, eventos, membresias, comunicaciones y acciones comerciales, salvo que se indique que un tercero actua como responsable independiente.

Esta Politica se aplica a datos recolectados a traves del sitio web, formularios, checkout, cuentas de usuario, eventos, comunicaciones por email o mensajeria, redes sociales, herramientas de analitica, integraciones y canales de atencion.

2. Datos que podemos recolectar

Podemos tratar datos de identificacion, contacto, facturacion, compra, pago tokenizado, asistencia, preferencias, interacciones, datos tecnicos, dispositivo, IP, cookies, historial de navegacion en el sitio, comunicaciones con soporte y cualquier informacion que proporciones voluntariamente.

• Datos de cuenta: nombre, email, telefono, usuario, credenciales cifradas y actividad de cuenta.
• Datos comerciales: productos, entradas, membresias, beneficios, pagos, envios, reclamos y devoluciones.
• Datos de eventos: tickets, codigos QR, validaciones de ingreso, listas, invitaciones y preferencias.
• Datos tecnicos: navegador, dispositivo, logs, IP, cookies, identificadores y metricas de uso.

3. Finalidades

Usamos los datos para operar la plataforma, gestionar cuentas, procesar compras, entregar productos o accesos, validar entradas, prevenir fraude, brindar soporte, cumplir obligaciones legales, administrar membresias, enviar comunicaciones transaccionales y, cuando corresponda, enviar novedades, beneficios o acciones comerciales.

Tambien podemos usar informacion agregada o anonimizada para estadisticas, mejora de servicios, analitica, seguridad, medicion de campanas y desarrollo de nuevas funcionalidades.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento se realiza sobre bases admitidas por la Ley 25.326, incluyendo consentimiento, ejecucion de una relacion contractual o precontractual, cumplimiento de obligaciones legales, interes legitimo en seguridad y gestion del servicio, y supuestos autorizados por normativa aplicable.

Cuando una finalidad requiera consentimiento especifico, podras otorgarlo, rechazarlo o retirarlo segun las opciones disponibles, sin afectar tratamientos necesarios para cumplir una compra, prestar un servicio o conservar informacion legalmente exigible.

5. Comparticion con terceros

Podemos compartir datos con proveedores necesarios para operar el servicio, tales como procesadores de pago, plataformas de ecommerce, hosting, email, analitica, CRM, seguridad, logistica, ticketing, venues, productores, soporte tecnico, asesores profesionales y autoridades competentes.

Estos terceros reciben la informacion necesaria para cumplir su funcion y deben tratarla bajo obligaciones de confidencialidad, seguridad y uso limitado, salvo que actuen como responsables independientes informados al usuario.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnologicos pueden alojar o procesar datos fuera de Argentina. En esos casos, THE COUNTY adoptara medidas razonables para proteger la informacion conforme la normativa aplicable, incluyendo acuerdos, salvaguardas contractuales o seleccion de proveedores con estandares adecuados de seguridad.

7. Conservacion y seguridad

Conservamos datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, obligaciones legales, fiscales, contables, defensa de derechos, prevencion de fraude, auditoria y atencion de reclamos. Luego, los datos podran eliminarse, anonimizarse o conservarse bloqueados cuando corresponda.

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion contra acceso no autorizado, perdida, uso indebido, alteracion o divulgacion. Ningun sistema es absolutamente invulnerable, por lo que tambien recomendamos usar contrasenas seguras y mantener actualizados tus dispositivos.

8. Derechos de las personas titulares

Podras solicitar acceso, rectificacion, actualizacion, supresion, confidencialidad o retiro de consentimiento cuando corresponda. Para ejercer tus derechos, escribi al email indicado en este documento con informacion suficiente para validar tu identidad y procesar la solicitud.

Si consideras que no recibiste una respuesta adecuada, podes acudir ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica u otra autoridad competente conforme la normativa vigente.

9. Comunicaciones comerciales

Podemos enviarte novedades, beneficios, invitaciones, drops y contenidos vinculados con THE COUNTY cuando exista base legal o consentimiento. Podras darte de baja desde los mecanismos incluidos en cada comunicacion o solicitandolo por los canales de contacto.

10. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta Politica para reflejar cambios legales, tecnicos u operativos. La version vigente sera la publicada en el sitio con su fecha de vigencia.